С каждым годом население все чаще выбирает безналичную оплату и онлайн-переводы. По данным аналитического агентства Finprom, в 2022 году количество активных пользователей интернет-банкинга в Казахстане достигло 22,9 млн, что на 20% больше, чем в 2021 году. В среднем в стране осуществляется 15,2 млн операций в день на сумму более 234 млрд тенге.

В 2023 году почти каждый банк в Казахстане имеет своё мобильное приложение. Среди них наиболее выделяются Kaspi bank, Jusan bank и Halyk bank. Именно их приложения возглавляют тройку наиболее популярных в секторе «Финансы» в сервисе Google Play. Эти банки проделали огромную работу над мобильными приложениями, регулярно выпускали обновления и исправляли некоторые недочеты.

«Мобильные приложения казахстанских банков включают в себя не только совокупность банковских услуг, но и множество других, формируя целую экосистему. К примеру, в приложении от Jusan Bank можно получить практически все основные услуги банка (кредиты, депозиты, рефинансирование, платежные карточки и прочее) и услуги по автострахованию, а кроме того – открыть инвестиционный счёт для выхода на рынок ценных бумаг, получить услуги по переводам, платежам и госуслугам и многое другое», – говорят в Finprom.