Рейс лоукостера FlyArystan, вылетающий в субботу, 29 июля, из Туркестана в Астану задерживается на 15 часов 35 минут, сообщили в пресс-службе авиакомпании.

Почему задержали вылет рейса. Казахстанская авиакомпания проинформировала пассажиров о задержке рейса КС7362 Туркестан – Астана до 16:30 29 июля. Самолёт должен был вылететь в 00:55, но компания объявила задержку рейса в связи с «производственной необходимостью».

Что предпринимают в авиакомпании. В авиакомпании извинились перед пассажирами и пообещали обеспечить их напитками, горячим питанием и телефонной связью.

На что могут рассчитывать пассажиры. В пресс-службе сообщили, что при задержке рейса более, чем на восемь часов в дневное время и более шести часов в ночное время пассажиры могут запросить у компании предоставление проживания и также трансфер до места проживания и обратно.

Также пассажирам рекомендовано проверять статус рейса на сайте авиакомпании.

Ранее сообщалось, что Air Astana в 2023 году планирует перевезти 8,4 млн пассажиров. В 2022 году Air Astana перевезла 7,4 млн пассажиров.

В годовом отчете компания прогнозирует, что её подразделение-лоукостер FlyArystan в 2023 году перевезет «значительно больше пассажиров», для чего потребуется дальнейшее расширение авиапарка

Air Astana в октябре 2022 года завершила начатый в 2021 году процесс смены регистрации своих судов с карибского острова Аруба в Ирландию, использующую стандарты EASA. В руководстве авиакомпании считают, что смена реестра на европейский позволит ей повысить стандарты безопасности и надежности.