Банковский омбудсман Дархан Нурпеисов во время брифинга в СЦК выступил против запрета онлайн-кредитов. По его словам, власти не должны останавливать развитие новых банковских продуктов.

«Я думаю, что мы должны исходить из принципа не запрета, а ограничения определенных проблемных моментов. Онлайн-кредитование – это новые возможности, которые дают нам в случае необходимости получить кредиты достаточно легко. Поэтому [не стоит] винить банки в том, что мы не можем потом закрыть свои кредиты. Это не проблема банков», – сказал Нурпеисов.

Также журналисты спросили Нурпеисова, как он относится к агрессивной рекламе банков, которые сами пишут и звонят своим клиентам с предложение оформить у них кредит.

Банковский омбудсман считает, что это не представляет собой никакой проблемы. По его мнению, в таком случае нужно повышать финансовую грамотность населения, которую он оценил как невысокую.

«Надо помнить, что банки – это коммерческие организации, которые предлагают свои услуги, так же, как и любые другие. А реклама – это неотъемлемая часть любой коммерческой компании. Но я думаю, что здесь ответственность лежит на нас самих. Мы не должны следовать каждой рекламе и бросаться получать кредит… Вопрос финансовой грамотности на самом деле очень важен. Я считаю, что большая часть проблем возникает из-за того, что люди неправильно оценивают свои финансовые возможности. Они не оценивают риски, которые могут возникнуть в будущем. Это потеря работы, проблемы со здоровьем и многие другие», – отметил Нурпеисов.

Он признал, что уровень закредитованности в Казахстане растёт. В качестве причин этому банковский омбудсман назвал невысокий уровень правовой и финансовой грамотности, а также благосостояния населения, которое в основном берет потребительские кредиты для ежедневных нужд.

По данным Нацбанка, если на начало 2024 года кредиты населению составляли 18,1 трлн тенге, то по итогам декабря – 22 трлн тенге. Рост за 11 месяцев достиг 21%.

В начале октября депутаты от «Народной партии Казахстана» предложили запретить онлайн-кредитование из-за роста случаев мошенничества. По их мнению, действующие меры против киберпреступлений не дают своих результатов, поэтому они считают, что нужно переходить к более решительным действиям.